Materi yang dibahas dalam buku ini antara lain : - Perspektif dan teori ilmu sosial - Teori interaksi simbolik - Pendektan dramaturgis erving goffman - Metodologi penelitian kualitatif.
Materi yang dibahas dalam buku ini antara lain : - Sistem kepercayaan, sistem nilai, dan komunikasi - Bahasa sebagai "Peta" budaya - Gaya komunikasi; Ketika tubuh bicara - 1001 pesan pada wajah; Pengaruh lingkungan terhadap komunikasi - Waktu dan komunikasi.
Materi yang dibahas dalam buku ini antara lain : - Proses komunikasi insani - Persepsi manusia - Pesan verbal - Pesan nonverbal - Mendengarkan - Proses hubungan manusia.